Politica de Garanție și Returnare:
Ne angajăm să oferim servicii de dezvoltare personală de cea mai înaltă calitate. În conformitate cu legislația aplicabilă, vă informăm despre drepturile și responsabilitățile dumneavoastră în ceea ce privește garanțiile și returnările:
Dreptul de retragere pentru servicii:
- Perioada de retragere: Aveți dreptul de a vă retrage din contractul de prestare a serviciilor în termen de 14 zile de la data încheierii contractului, fără a fi necesară justificarea deciziei.
- Exercitarea dreptului de retragere: Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați printr-o declarație neechivocă (de exemplu, printr-un e-mail la contact@ninastefan.com) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract.
- Efectele retragerii: În cazul retragerii, vă vom rambursa toate sumele achitate, fără întârzieri nejustificate și nu mai târziu de 14 zile de la primirea notificării.
Excepții de la dreptul de retragere:
Dreptul de retragere nu se aplică în cazul furnizării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că își va pierde dreptul la retragere.
Garanții pentru servicii:
Serviciile oferite au scopul de a sprijini dezvoltarea personală, însă rezultatele depind în mare măsură de implicarea și aplicarea tehnicilor de către fiecare persoană. Nu garantăm schimbarea sau atingerea unui anumit rezultat, deoarece acest lucru depinde de nivelul de aplicare a informațiilor și de factori individuali.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la:
📧 E-mail: contact@ninastefan.com
📞 Telefon: 0728538168
Această politică este în conformitate cu legislația națională și europeană privind protecția consumatorilor.
